个人信息保护政策

一、我们的隐私承诺

菠萝电影运营方（域名 gjg37tp3.aotux.cn）承诺以审慎方式处理个人信息。本政策适用于您通过网站、菠萝电影客户端及其他官方入口使用观影客户端版本信息、使用指引及菠萝电影多端安装服务的场景，不适用于第三方独立运营的网站或应用。

二、信息收集的范围与场景

我们仅在实现功能所必需的范围内收集信息，主要包括：

• 客服通讯：通过 [email protected] 与我们沟通时，可能保留必要记录以便处理问题。
• 账户信息：当您注册或登录时，可能收集用户名、密码、手机号或邮箱等，用于创建账户与保障安全。
• 使用数据：可能统计页面浏览、下载点击与功能使用情况，用于优化产品与内容呈现。
• 联系信息：当您提交留言或合作咨询时，可能收集姓名、邮箱、电话及沟通内容，用于回复与服务改进。
• 设备与日志：访问 gjg37tp3.aotux.cn 或客户端时，可能收集设备型号、系统版本、IP、访问日志等，用于兼容性与安全风控。

三、我们如何使用信息

信息使用遵循最小必要原则，主要用于：

• 安全与风控：识别异常访问、攻击与欺诈，保护平台与用户权益。
• 提供与维护服务：用于展示菠萝电影官方信息、完成下载引导、响应您的请求。
• 通知与客服：发送服务相关通知、回复咨询与处理投诉。
• 合规义务：履行法律法规要求的留存、配合监管等义务。
• 体验优化：分析聚合数据以改进页面结构、性能与内容组织。

四、委托处理、共享与披露

除本政策载明情形外，我们不会向无关第三方提供可识别您身份的信息：

• 业务转让：如发生合并、收购等，个人信息可能作为资产之一转移，我们将要求继受方继续受本政策约束。
• 权益保护：为保护用户、公众或我们的重大合法权益，在合理必要范围内披露。
• 法律要求：根据法律法规、司法机关或主管部门依法提出的要求进行提供。
• 服务供应商：在托管、邮件、统计分析等场景，可能委托具备相应能力的供应商处理必要数据，并要求其保密与限定用途。

五、自动收集技术

为提升访问体验并保障菠萝电影官方入口稳定，我们可能使用 Cookie 及同类技术，用于维持登录状态、记住偏好与分析流量。您可在浏览器中管理 Cookie，但禁用后部分功能可能不可用。

六、安全能力与事件响应

我们采取合理的技术与管理措施保护个人信息，包括但不限于：

• 访问控制：按职责分配权限，避免无关人员接触用户数据。
• 日志审计：对关键操作保留日志，便于追溯异常。
• 事件响应：发生安全事件时，将按法律要求启动处置并及时告知。
• 传输保护：在可行范围内采用 HTTPS 等加密传输。

七、您如何管理个人信息

您对个人信息享有查阅、更正、删除等权利，具体包括：

• 投诉：对我们的处理不满意时，可向有权监管部门投诉。
• 查阅与复制：您可申请查阅我们持有的您的个人信息。
• 撤回同意：基于同意处理的，您可撤回同意（不影响撤回前的合法性）。
• 删除：在法定情形下，您可申请删除相关信息。
• 更正与补充：信息有误或不完整时，您可申请更正。

八、未成年人信息保护

未成年人使用本服务应在监护人指导下进行。发现违规收集或使用时，请邮件至 [email protected] 以便我们采取删除等措施。

九、隐私政策更新

我们可能适时更新本政策。更新版本将在 菠萝电影（gjg37tp3.aotux.cn）公布并标注生效日期。重大变更时，我们将以合理方式提示您。

十、如何联系我们

个人信息相关请求与隐私咨询，请使用下列官方渠道：

• 服务邮箱：[email protected]
• 网站域名：gjg37tp3.aotux.cn

请通过官方邮箱提交身份核验所需信息，以便我们准确响应您的权利请求。